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Promoción realizada por LLAMA GAS S.A. – RUC N° 20100366747 y LLAMA GAS PUCALLPA S.A. – RUC N° 20351516560
TÉRMINOS DE LA PROMOCIÓN
La promoción estará vigente desde el 01 de octubre de 2026 hasta el 31 de octubre de 2026.
ÁMBITO DE LA CAMPAÑA
La campaña está dirigida a nuestros consumidores finales. Aplica únicamente a personas naturales mayores de dieciocho (18) años, que cuenten con DNI peruano o Carné de Extranjería vigente, residan en el Perú y adquieran una recarga de GLP Llamagas de 10 kg mediante el servicio de delivery, a través de los canales oficiales de atención y venta de LLAMA GAS S.A. y LLAMA GAS PUCALLPA S.A. detallados al final de este documento.
La campaña NO APLICA para clientes que cuenten con condiciones comerciales especiales (tales como distribuidores, canal HORECA u otros con precios diferenciados/corporativos).
MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN
Para acceder al beneficio, el cliente deberá:
El descuento será aplicado directamente al importe del primer pedido según la lista de precios vigente en la zona, previa validación del cumplimiento de los requisitos establecidos. Las compras anuladas, canceladas, devueltas o que no hayan sido efectivamente atendidas no generarán derecho al beneficio.
BENEFICIO
La promoción permitirá acceder a un descuento de diez soles (S/ 10.00) sobre el precio de venta vigente de una (01) recarga de GLP de 10 kg, correspondiente al primer pedido realizado por un cliente nuevo. El descuento será aplicado directamente sobre el importe de dicha recarga y no podrá ser entregado en dinero en efectivo ni canjeado por otro producto o servicio.
El beneficio:
PROCEDIMIENTO PARA ACCEDER AL BENEFICIO
El cliente deberá realizar su primer pedido mediante el Call Center o WhatsApp oficial de LLAMA GAS S.A. o LLAMA GAS PUCALLPA S.A., según corresponda a su zona de cobertura, e indicar que desea acogerse a la promoción para clientes nuevos. El descuento será aplicado al momento de procesar el pedido, previa validación de la condición de cliente nuevo y del cumplimiento de los demás requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones.
Para facilitar la identificación y el control interno de los pedidos asociados a la presente campaña, el cliente podrá indicar el código de identificación de campaña “LLAMAGAS10” al momento de realizar su pedido. La indicación de dicho código es opcional y no constituye un requisito para acceder al beneficio, siempre que el cliente cumpla con las demás condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.
La promoción es válida exclusivamente para pedidos realizados mediante el servicio de delivery a través de los canales oficiales habilitados para la campaña: Call Center y WhatsApp. No aplica para compras presenciales en puntos de venta, distribuidores u otros canales de comercialización.
La atención estará sujeta a:
CONDICIONES PARA LA ENTREGA
Para efectuar la recarga, el cliente deberá entregar un cilindro de GLP de 10 kg en óptimas condiciones, que cumpla con los requisitos establecidos en la Norma Técnica Peruana (NTP) aplicable y cuente con el mismo tipo de válvula.
Todo cilindro será inspeccionado previamente por el personal de LLAMA GAS S.A. o LLAMA GAS PUCALLPA S.A., según corresponda.
LLAMA GAS S.A. o LLAMA GAS PUCALLPA S.A., según corresponda, podrá rechazar la recepción del cilindro cuando este presente condiciones que comprometan la seguridad, incluyendo, entre otras, daños estructurales, corrosión severa, alteraciones, manipulación indebida o cualquier otra condición que represente un riesgo.
La aplicación del beneficio estará sujeta a la entrega del cilindro correspondiente por parte del cliente, conforme a las condiciones de seguridad y operativas establecidas por las Empresas Organizadoras y la Norma Técnica Peruana aplicable.
CONDICIONES DEL DESPACHO
El repartidor notificará su llegada al domicilio indicado por el cliente.
No se realizarán entregas en inmuebles ubicados por encima del quinto (5.º) piso cuando no exista ascensor operativo o cuando las condiciones de seguridad impidan efectuar la entrega.
COBERTURA
La promoción es válida únicamente dentro de las zonas donde LLAMA GAS S.A. y LLAMA GAS PUCALLPA S.A. cuenten con cobertura de reparto.
La cobertura podrá variar por razones operativas, de seguridad o logística.
PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Los datos personales proporcionados por los participantes con ocasión de la presente campaña serán tratados por LLAMA GAS S.A. y LLAMA GAS PUCALLPA S.A., según corresponda, para validar su condición de cliente nuevo, gestionar y atender el pedido, aplicar el beneficio promocional, coordinar la entrega del producto y atender las consultas relacionadas con la campaña, así como para el cumplimiento de las obligaciones legales que resulten aplicables.
El tratamiento de los datos personales se realizará de conformidad con la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento, aprobado mediante Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS.
Los participantes podrán ejercer, en cualquier momento, los derechos que les reconoce la normativa vigente en materia de protección de datos personales, incluyendo los derechos de acceso, rectificación, supresión o cancelación y oposición, conforme al procedimiento establecido en la Política de Privacidad disponible en el portal web oficial de Llamagas: https://www.llamagas.com.pe/politica-de-privacidad.
FUERZA MAYOR
En caso de desabastecimiento de GLP, restricciones de transporte, disposiciones emitidas por autoridad competente, conflictos sociales, fenómenos naturales, caso fortuito, fuerza mayor u otras circunstancias objetivas ajenas al control de LLAMA GAS S.A. y LLAMA GAS PUCALLPA S.A. que impidan o dificulten sustancialmente la ejecución de la promoción, las Empresas Organizadoras podrán suspenderla o modificar las condiciones que resulten afectadas, informando dicha circunstancia a través de sus canales oficiales. La modificación o suspensión no afectará los beneficios que hubieran sido válidamente otorgados con anterioridad.
MODIFICACIÓN DE LA PROMOCIÓN
LLAMA GAS S.A. y LLAMA GAS PUCALLPA S.A. podrán modificar las condiciones de la presente promoción por causas objetivas y justificadas, incluyendo razones operativas, comerciales, legales, regulatorias o de fuerza mayor, siempre que dichas modificaciones sean comunicadas oportunamente a través de sus canales oficiales y no afecten los beneficios que hubieran sido válidamente obtenidos por los clientes con anterioridad a la modificación.
INTERPRETACIÓN
La participación en la promoción implica el conocimiento y aceptación íntegra de los presentes términos y condiciones.
Cualquier situación no prevista será resuelta por LLAMA GAS S.A. y LLAMA GAS PUCALLPA S.A. de conformidad con la legislación peruana vigente y los principios de buena fe y razonabilidad.
CANALES OFICIALES DE ATENCIÓN Y VENTA
LLAMA GAS S.A.
LLAMA GAS PUCALLPA S.A.
