Términos legales

Promoción realizada por LLAMA GAS S.A. – RUC: 20100366747 y LLAMA GAS PUCALLPA S.A. – RUC 20351516560.

TÉRMINOS DE LA PROMOCIÓN
La promoción es válida desde el 15 de julio al 15 de agosto de 2026.

Ámbito de la campaña

La campaña está dirigida a nuestros clientes finales. Aplica solo para personas naturales, mayores de 18 años, que cuenten con DNI peruano o Carné de Extranjería vigente y residan en el Perú, que realicen la compra de su balón o recarga de GLP Llamagas de 10 kg, únicamente en los canales de venta autorizados de LLAMAGAS S.A. y LLAMAGAS PUCALLPA S.A. detallados al final de este documento.

El cliente deberá indicar su número de DNI y estar registrado en nuestra base de datos para poder acceder al sorteo. Cada compra válida otorga una (01) opción para el sorteo.

La campaña NO APLICA para clientes que cuenten con condiciones comerciales especiales (tales como distribuidores, canal HORECA u otros con precios diferenciados/corporativos).

SELECCIÓN DE GANADORES Y FECHA DEL SORTEO

Participarán en el sorteo únicamente aquellos usuarios que hayan cumplido con todos los requisitos establecidos en las presentes Bases durante la vigencia de la campaña.

El sorteo se realizará de forma virtual el día [20 de agosto a las 5: 00 p.m.] mediante el uso de una herramienta de selección electrónica aleatoria. El sorteo se realizará mediante transmisión en vivo en las redes oficiales de la marca donde se determinarán un total de veinte (20) ganadores.

Los ganadores serán publicados en todas las plataformas digitales oficiales de Llamagas, correspondientes a LLAMA GAS S.A. y LLAMA GAS PUCALLPA S.A.

Cada participante solo podrá resultar ganador de un (01) premio durante toda la vigencia de la campaña. En caso de que un participante sea seleccionado más de una vez, únicamente se considerará válida la primera selección, procediéndose a realizar un nuevo sorteo para determinar al ganador sustituto.

PREMIOS

La campaña contará con un total de veinte (20) premios, distribuidos de la siguiente manera:

• Diez (10) pasajes dobles a cualquier destino nacional dentro del Perú (origen y destino operado por la aerolínea comercial que defina la empresa).
• Diez (10) maletas de viaje de 10 kg edición especial Llamagas.

CONDICIONES DE LOS PREMIOS

Las imágenes utilizadas para representar los premios en la publicidad son referenciales.

En caso de fuerza mayor o imposibilidad sobrevenida para entregar alguno de los premios ofrecidos por causas no imputables a los organizadores, estos podrán sustituirlo por otro premio de igual o mayor valor comercial, sin que ello genere derecho a indemnización o compensación alguna para el ganador.

Los premios son personales, intransferibles y no podrán ser canjeados por dinero en efectivo ni por ningún otro bien o servicio.

ENTREGA DE PREMIOS Y PLAZOS

El ganador será contactado dentro de las veinticuatro (24) horas posteriores al sorteo a través de los canales oficiales de comunicación de LLAMAGAS S.A. o LLAMAGAS PUCALLPA S.A.

El ganador contará con un plazo máximo de quince (15) días calendarios contados desde la fecha de publicación oficial para responder al contacto y coordinar la entrega. Si el ganador no responde, no cumple los requisitos o renuncia expresamente al premio dentro de este plazo, perderá automáticamente todo derecho sobre el mismo, por lo que LLAMAGAS S.A. y LLAMAGAS PUCALLPA S.A. podrán realizar un nuevo sorteo para seleccionar al ganador suplente correspondiente.

PROCEDIMIENTO DE ENTREGA DE PASAJES

• Alcance: Los pasajes dobles corresponden a vuelos nacionales de ida y vuelta en tarifa económica básica. Incluyen únicamente un objeto de uso personal (mochila o bolso de mano) por pasajero y carry on (maleta de cabina 10 kilos). No incluye equipaje de bodega, alojamiento, alimentación, traslados internos, selección de asientos, seguros de viaje ni ningún gasto no especificado.
• Gestión: El ganador deberá proporcionar la documentación de identidad vigente (DNI o Carné de Extranjería) tanto suya como de su acompañante dentro del plazo solicitado por la empresa para emitir los boletos de avión. Ambos pasajes se emitirán de forma conjunta (mismo destino, fechas y horarios de vuelo). Una vez emitidos, no se permiten cambios de titular.
• Vigencia para viajar: El ganador podrá programar su viaje para ser realizado entre el 01 de septiembre de 2026 y el 31 de agosto de 2027, debiendo solicitar la reserva con un mínimo de treinta (30) días calendario de anticipación.
• Restricciones: Los pasajes están sujetos a la disponibilidad de la aerolínea proveedora. No se podrá viajar en las siguientes fechas restringidas por temporada alta: del 16 al 31 de diciembre de 2026, Semana Santa 2027 y del 16 al 31 de julio de 2027.
• Modificaciones: Cualquier cambio de fecha, reprogramación o penalidad posterior a la emisión del boleto solicitada por el cliente estará sujeta a las condiciones de la aerolínea y los costos serán asumidos exclusivamente por el ganador.

PROCEDIMIENTO DE ENTREGA DE MALETAS

Una vez validada la información del ganador, las empresas tendrán un plazo máximo de cuarenta y cinco (45) días calendarios para realizar la entrega de las maletas.

En caso de que el ganador no pueda recoger personalmente la maleta, podrá designar a un tercero mediante una carta poder legalizada con copia de DNI de ambos.

La entrega se realizará exclusivamente en el lugar, fecha y horario previamente coordinados. Pasado el plazo máximo de la campaña sin que se recoja el bien por causa imputable al ganador, se perderá el derecho al premio.

GASTOS ASOCIADOS

Los premios se coordinarán para su entrega en los centros de distribución o puntos que determine la empresa. No se realizan envíos a domicilio. Cualquier gasto de traslado, viáticos o trámites para el recojo o disfrute del premio correrá por cuenta exclusiva del ganador.

USO DE IMAGEN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

De conformidad con lo dispuesto en la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales) y su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N° 016-2024-JUS, los datos personales recabados en esta campaña serán tratados por LLAMA GAS S.A. y LLAMA GAS PUCALLPA S.A. exclusivamente para finalidades vinculadas a la gestión, administración, validación y ejecución del presente sorteo comercial.

Los participantes podrán ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (Derechos ARCO) conforme al procedimiento establecido en la Política de Privacidad de la empresa, disponible en su portal web oficial (https://www.llamagas.com.pe/politica-de-privacidad).

Asimismo, al momento de la entrega del premio, los ganadores podrán autorizar de manera previa, expresa, informada y voluntaria el uso de su nombre, voz e imagen (captada en fotografías o videos de la premiación) para ser difundida en las redes sociales, páginas web y canales digitales oficiales de Las Empresas Organizadoras con fines comerciales y publicitarios de la campaña por el plazo máximo de un (01) año, sin que ello genere derecho a contraprestación económica o pago de regalías.

ACEPTACIÓN DE LAS BASES

La sola participación en esta promoción comercial implica por parte del usuario el conocimiento, comprensión y aceptación irrestricta de la totalidad de los presentes Términos y Condiciones. Las Empresas Organizadoras se reservan el derecho de verificar el cumplimiento de cada requisito y de descalificar a cualquier participante que actúe de forma fraudulenta, proporcione datos falsos o vulnere las bases de la campaña.

CANALES DE VENTA AUTORIZADOS PARTICIPANTES:

Call center oficial y locales autorizados:

PISCO – Call center: (056) 53-3160

• Av. Fermín Tanguis s/n – Pisco
• Panamericana Sur Km 446 – Vista Alegre, Nazca
• Av. Andrés Avelino Cáceres Mz G Lt 8 Urb. Centro Poblado Ayacucho – Cañete
• Av. Luis Gálvez Chipoco 159 – Chincha Alta
• Av. Matías Manzanilla 567 – Ica
• Calle Pedemonte 425 – Pisco
• Av. Pachacútec Mz Z1 Lt 29 – Pachacútec
• Av. San Martín s/n Lt B1 – Pisco
• Av. Cusco 1640 – San Juan Bautista, Huamanga – Ayacucho – Call center (066)-326100

AREQUIPA – Call Center: (054) 21-1212

• Av. Las Canteras Mz N Lt 2B Km 10.5 Autopista Arequipa–La Joya – Cerro Colorado
• Calle Arica 802 C.P. Semi Rural Pachacútec Zona H Mz 1 Lt 2A – Cerro Colorado
• Av. Goyeneche 817 – Miraflores
• Av. Aviación 1121 Mz O Lt 11 Pueblo Joven Francisco Bolognesi – Cayma
• Virgen de la Candelaria de Characato Mz H Lt 1A Zona A – Characato
• Calle Los Ángeles 201 Zona B Miguel Grau – Paucarpata
• Av. Progreso 206 Urb. Huaranguillo – Sachaca
• Villa Asunción Mz B Lt 14 – Alto Selva Alegre
• Upis Paisajista Mz T Lt 8 – Jacobo Hunter
• Calle Huancayo 215 Urb. San Martín de Socabaya – Socabaya
• Urb. Jesús María Mz H Lt 8 – Paucarpata
• Av. El Pedregal Mz A-23 Lt 6 Ampliación El Pedregal – Majes, Caylloma – (054) 586262
• Calle Alfonso Ugarte K-6 Quinta Santa Elsa – Camaná (054) 57-3144
• Calle Iquitos 767 Centro Poblado Mollendo Mz P Lt 14 – Mollendo (054) 53-4141
• Mz D Lt 7 AA.HH. Siglo XXI (Pampa Inalámbrica) – Ilo (056)-49-6000
• Av. Los Ángeles 2218 Centro Poblado Bolognesi – Tacna (052) 41-1152

CUSCO: Call Center: (084) 27-0555

• Carretera Cusco–Urco s/n – Saylla
• Av. Los Rosales Ex Fundo Rosaspata 6-4 – San Sebastián
• Prolg. Calle Garcilazo de la Vega B-1 – Cusco
• Mz LL Lt 11 Urb. Túpac Amaru – San Sebastián
• Prolg. Calle Lima 290 – San Jerónimo

TRUJILLO: Call Center: (044) 27-6000

• AA.HH. El Milagro Sector 3 Mz 65 Lt 1 – Huanchaco
• Natasha Alta Mz Z Lt 9 Urb. El Cortijo – Trujillo
• Av. Gonzales Prada 1145 Mz F Lt 17 Urb. Santa María 4ta Etapa – Trujillo
• Pueblo Joven El Porvenir Sector Río Seco Barrio 2 Mz 14 Lt 1 – Trujillo

CHICLAYO: Call Center: (074) 20-9393

• Mz 17 Lt 1 Pueblo Joven Chosica del Norte – La Victoria, Chiclayo
• Av. Elvira García y García 230 – José Leonardo Ortiz, Chiclayo

CAJAMARCA: Call Center: (076) 36-2020

• Jr. Arica 659 Lt 4 Mz 55 – Celendín
• Mz A s/n Centro Poblado Menor Huacariz – Cajamarca

CHIMBOTE: Call Center: (043) 31-5500

• Mz LT 11 Pasaje Villa María – Nuevo Chimbote

LIMA: Call Center: (01) 617-1717

• Av. Óscar R. Benavides 1907 Ex Av. Colonial – Cercado de Lima
• Jr. Las Ortigas 1833 Urb. San Hilarión – San Juan de Lurigancho
• Av. Pachacútec 7045 Tablada de Lurín – VMT
• Mz K-A Lt 3 Anexo Santa Cruz – Cañete
• Mz G Lt 8-9 Urb. Martín José Olaya Km 43 Pan Sur – Punta Hermosa
• Av. Ayacucho 1190 Urb. Liguria – Surco
• Av. Primavera 1282 Urb. Valle Hermoso – Surco
• Av. Separadora Industrial Mz W Lt 50-51 Urb. Mayorazgo – Ate
• Av. Mendiburo 737 – Miraflores
• Mz R Lt 73 Carretera Central Margen Izquierdo Km 83 – Atura, Jauja

PIURA: Call Center: (073) 31-0050

• Zona Industrial Mz 226 Int Lt 9 Urb. Zona Industrial – Piura
• Granjas Comunales San Isidro del Carmen Mz F Lt 1 – Castilla

Call center Oriente y locales autorizados:
PUCALLPA – Call center: (061) 57-5959

• Jr. 7 de junio 381 – Yarinacocha
• Mz. 34 Lte. 11 A, Sector 9 de Octubre AA.HH.
  Jr. Salvador Allende n.º 209, Parcela R-3
• Av. Centenario Km 4.800
• Jr. Eucaliptos Mz. 28 Lte. 1 – AA.HH. Próceres de la Independencia
• Jr. Progreso Mz. 59 – Lote 5
• Jr. Guillermo Sisley 888
• Carretera Federico Basadre Km 13
• Jr. Tomás Dávila Mz. J Lte. 23 – ASOC. de Moradores AA.HH. 17 de Setiembre
• Jr. Arica / Jr. Lima Mz. 9 Lte. 1 – Yarinacocha

IQUITOS: Call Center: (065) 22-8585

• Av. Augusto Freyre n.º 1421
• Av. José Abelardo Quiñones n.º 522
• Calle Las Castañas n.º 198
• Psj. Canaan Mz. D. Lote 10 – AA.HH.
• Av. Abelardo Quiñones Km 3.5
• Calle Jaén Mz. C Lte. 30
• José Gálvez 473
• Carretera Iquitos – Nauta Km 3.5 Mz. C Lte. 7
• AA.HH. Los Delfines, Calle La Herradura Mz. A Lte. 14
• A.P. Blanca Piaggio López Mz. D Lte. 40

RIOJA: Call Center: (042) 55-8080

• Carretera Fernando Belaúnde Terry Km 478
• Jr. 20 de abril n.º 436 – Barrio Calvario (Moyobamba)
• Jr. San Martín n.º 911 – Barrio Quinapata (Rioja)
• Jr. Bolognesi n.º 567 Mz. 20 Lte. 6 (Nueva Cajamarca)
• Calle Víctor Sifuentes n.º 949 (Yurimaguas)
• Jr. Ortiz Arrieta – Cdra. 012 (Chachapoyas)
• Jr. Arica s/n (Juanjuí)
• Jr. Rumiñahui 242 – San Luis Bajo (Bagua Grande)

WhatsApp oficial Llamagas:
(01) 617  1717

WhatsApp Llamagas Oriente:

(51) 953 243 333